واتساب على الطيار الآلي.

القناة التي يستخدمها عملاؤك أصلًا.

الناس يفضّلون الكتابة على الاتصال. لكن واتساب داخل الشركة كان إما عملًا يدويًا على هواتف شخصية أو غير ممكن أصلًا. يحوّله alkaio إلى قناة منظّمة — بسجل كامل ومسؤوليات واضحة وتسليم نظيف.

وكلاء، لا روبوت محادثة.

روبوت المحادثة يردّ على الرسالة التالية. النظام الوكيلي يُنهي الحالة — كل وكيل يقوم بمهمة واحدة ثم يسلّم للتالي.

أنت تحدّد ما يُسمح للوكيل بفعله.

درجة الاستقلالية إعداد، لا عقيدة. معظم العملاء يبدأون من اليسار وينتقلون يمينًا حين يثقون بما يرونه في المحادثات.

كل محادثة تصبح سجلًا — أيًّا كان الغرض.

تتحوّل المحادثة تلقائيًا إلى سجل بحقول وحالة وتاريخ. أن تنتهي كبيع أو موعد أو حالة مُغلقة يحدّده أسلوب عملك، لا البرنامج.

متابعة العملاء المحتملين للمبيعات

عملاؤك المحتملون موجودون بالفعل. واصل المحادثات.

استفسارات جديدة، أو محادثات مفتوحة، أو جهات اتصال قديمة في نظام CRM لديك: يواصل alkaio التواصل عبر واتساب، ويوضّح الاهتمام والاحتياج، ويدعم الخطوة التالية المناسبة.

قناة واحدة، كل القطاعات.

واتساب قناة، لا منتج قطاعي. ما يتغيّر هو العملية خلفه — وهي تُبنى لكل عميل على حدة.

حماية البيانات على واتساب ليست تفصيلًا جانبيًا.

أتمتة التواصل مع العملاء تعني معالجة بيانات شخصية، وغالبًا فئات خاصة منها. أفردنا لذلك صفحة كاملة بدل حاشية صغيرة.